CONDICIONES DE  RESERVAS

1. Reservas y Tarifas

 

Enviaremos un contrato de alquiler que se entenderá por firmado o aceptado una vez recibida la transferencia estipulada. El cliente a realizar ésta acepta los Términos y Condiciones de las reservas.   De no recibirlo no se comprenderá por formalizada y quedará abierta para otros posibles clientes. Una vez cumplidos los requisitos  se entenderá que el cliente  acepta los Términos y Condiciones y requisitos a óncumplir en la casa en cuesti 

 

Se requerirá el 30% en las 48 horas siguientes a la confirmación de la reserva. Haciendo el restante a la llegada o por transferencia 2 semanas antes de la llegada.

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El check-In será a partir de las 16:00h

El Check-out será antes de las 11:00h

 

2. Descripciónes de la Propiedad.

 

La descripción del alojamiento se hace de buena fe por parte del Agente al cargo. No se aceptará ninguna responsabilidad por una descripción inexacta de la casa en cuestión.
Los inquilinos o su representante deberán atender a la descripciones de la casa antes de hacer la reserva.

3. Rescindir el Contrato y Cancelación

 

El agente podrá cancelar el contrato con anterioridad a la llegada o posterior a la llegada, pudiendo así solicitar a los inquilinos que desalojen la casa sin ningún reembolso si se dieran las siguientes circunstancias: 

 

• Causar Daños maliciosos o conductas desordenada sobre la propiedad o vecindario.

• Ruido Excesivo o cualquier comportamiento indeseable.

• Alojamiento de mas personas de las estipuladas

• Celebración de funciones privadas o grande reuniones de grupos sin consentimiento del agente. 

• Ignorar las advertencias y/o solicitud del Agente.

• Incumplimiento de las Condiciones del Contrato.

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4. Condiciones de la casa.

 

Todas las propiedades se comprueban  antes de cada reserva. Las propiedades deben ser desalojadas en un estado limpio y ordenado. En la cocina encontraran una lista sobre la información sobre la casa. 

 

Por favor, asegúrese de que al desalojar la propiedad, los muebles y los efectos se devuelvan a la misma posición que al comienzo del alquiler.

 

En nuestras propiedades tenemos una política de estricta en cuanto a Reservas realizas por Jovenes sin supervisión, reservándonos el derecho de rescindir el contrato sin ningún reembolso y solicitar a los inquilinos que abandonen la casa de forma inmediata. 

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5. Fianza

 

Se requiere una fianza de Seguridad para cada reserva al comienzo del periodo de alquiler. 

La fianza será desde 100 a 300 euros en función de las características de la casa.

 

Los inquilinos deben tener en cuenta que al desocupar la propiedad, si se determina que la propiedad no se ha dejado a un nivel satisfactorio y /o se ha producido algún daño o rotura, el costo de reinstalar la propiedad a través de personal de limpieza y/o personal comercial será pasado al inquilino, mediante el cobro de la fianza. Esta se devolverá en el plazo de los 7 a 14 días siguientes si todo estuviera correcto.

Rogamos que pongan en conocimiento de la empresa cualquier daño o rotura tan pronto como sea posible. 

Estos son los siguientes cargos que se harán de la fianza si fuera necesario:

 

• Tarifa de limpieza por extra de Suciedad: 50€

• Tarifa de limpieza extra de 30€  para cualquier barbacoa que no se limpie.

• Perder las llaves, cambio de cerradura o solicitud de llaves después del horario indicado: Gastos de gestión de cerrajero, y/o 50€ por el reemplazo de llaves y repuesto fuera de horario. 

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6. General

 

Todas las propiedades están previstas de ropa de cama, toallas, secador de pelo, almohadas de aloe vera, menaje necesario para el uso normal de vacaciones en la cocina. 

 

Algunas de las propiedades administradas por la empresa tienen un estricta política de “ No fumar dentro de las instalaciones de la casa”. Consulta cuál de ellas. 

 

7. Mascotas

 

Las mascotas serán bienvenidas en nuestras instalaciones siempre que sean educadas, no se monten en muebles y camas y el responsable se encargue de la recogida de excrementos y se haga cargo económicamente de los desperfectos o suciedad extra que pudieran generar.

 

8. Objetos Personales Olvidados

 

La empresa se esforzará por recuperar y devolver todos aquellos objetos personales que se hayan olvidado en la propiedad una vez se haya desocupado. La empresa no asume ninguna responsabilidad por la pertenencia o evolución de objetos personales. 

 

9. Cancelación

 

El régimen de cancelación de reservas se ajustará a las condiciones que se muestran a continuación.

 

Rural Costa del Sol aplicará las siguientes penalizaciones, siempre y cuando la cancelación de la reserva no se produzca por causas de fuerza mayor debidamente acreditada.

- Más de 60 días antes de la llegada: 100% de la devolución del anticipo.

- Entre 60 días y 30 días antes de la llegada: Se devolverá el 50% del total de la reserva.

- Si se cancela entre 29 y 15 días antes de la llegada: El cliente deberá abonar el 75% del total de la reserva.

• Sin devolución: si se cancela a 14 días o menos antes de la llegada

 

La salida anterior a la prevista no conllevará el reembolso del precio final de la cantidad total pactada.

 

10. Cambios en la Reserva 

 

En Rural Costa del Sol somos conscientes  de que las circunstancias pueden cambiar y es posible que se pueda cambiar o cancelar la reserva. 

 

Para cambiar la reserva se valorará la disponibilidad de la propiedad y el precio si fuera superior. En caso de que el precio sea inferior al pagado con anterioridad la empresa no reembolsará la diferencia. 

Para Cancelaciones Todo el dinero pagado no será reembolsable a menos que la propiedad vuelva a alquilarse por el mismo periodo. Luego el alquiler será reembolsado menos un cargo por los gastos de gestión de reserva y cancelación de los mismos de 100€.

 

Las reservas se hacen de buena Fe por la empresa, pero pueden estar sujetas a cambios o modificaciones en función de las circunstancias imprevistas del caso y fuera del control de la empresa. No se aceptará responsabilidad por tales circunstancias. El personal al cargo hará todo los esfuerzos para ofrecerle un alojamiento alternativo si esto ocurre.

 

11. Régimen de Eventos

 

Algunas de las propiedades cuentan con servicios para hacer Fiestas y eventos, siempre bajo la supervisión de los Propietarios o Agente al Cargo.  Estos, se retiran por otro tipo de precios y tarifas. Ponte en contacto con nosotros.

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